高层建筑在现代城市中拔地而起，电梯已经成为人们日常生活中不可或缺的工具。但是，电梯在给人们的生活带来便利的同时，因为使用频率高和使用年限的原因，各种电梯事故却频繁出现。

    电梯出故障 市民被困

   12月17日晚上电梯里的惊魂一幕，让家住宜春中心城区秀江外滩一期二栋16楼的雷先生现在想起来都感到后怕。据介绍，12月17日19点左右，雷先生吃完晚饭便出门去办事，进电梯按下去1楼的按钮没多久，电梯突然一个停顿，停在了14楼，当时的他还没有意识到是电梯出了故障，又按了一遍一楼的按钮，可是发现没有反应，他又按了其他楼层按钮，发现都没有反应，这时才意识到电梯出现故障，立马按了电梯内的紧急按钮，可是仍然没有反应。这样的情况让雷先生有点不知所措，由于出门太急，他没有带手机，没办法电话求救，按紧急按钮也没有用，慌了神的雷先生只有不停地敲打电梯门希望有人能听见。没过多久敲打声就引起了其他业主的注意。14楼的业主赶紧出来帮忙，拨打物业电话，可是一直都没有办法联系上物业。无奈之下只好拨打了119，请消防人员来帮忙。就在雷先生被困了半个小时后，电梯突然急速下降掉到了三楼，幸好消防官兵及时赶到，将雷先生从电梯内救了出来。“现在想想当时的情景还是很害怕，尤其是在电梯急速下降的时候，感觉整个人都失重往下掉，只有靠着电梯墙壁半蹲着，脑子一片空白不知道该怎么办。”事后雷先生说。

      防范措施：电梯日常维护保养不可少

    在日常生活中如何才能有效防范电梯安全事故以及最大限度降低电梯事故对人的伤害呢？在乘坐电梯时，遇到电梯出故障或各种突发状况，应该如何更好地保护自己，更好地自救？

    大量的电梯事故表明，维保工作不到位，是导致电梯事故的重要原因。由于安全责任关系不明确，职责不清，使用单位往往选用价格低廉，但不能保证维保质量的单位去维保电梯，这就导致电梯维保工作不到位，从而引发电梯事故。因此，居民小区和有电梯的公共场所都要明确专人负责电梯安全工作，要将电梯维护保养责任落实到具体人员，要定期对电梯进行维护保养，每天检查电梯各个零部件状况，对检查发现存在异常现象以及故障的电梯要抓紧时间维修，及时消除电梯安全隐患。

    同时，对公共场所的电梯负责人和居民小区的保安人员要强化电梯突发事故处置培训，要让工作人员熟悉并掌握电梯各种突发事故的处置和应对措施。一旦发生突发状况，相关管理人员能迅速赶到现场，并熟练处置，同时要会引导被困人员自救、会对被困人员进行心理疏导、会对被救出电梯的被困人员采取急救措施。并且要在电梯内的醒目位置张贴突发状况处置方法。这样，一旦真的发生意外，在电梯内壁张贴的那一张纸很可能就会挽救一条甚至多条人命。

     自救措施：保持冷静，理性求救

    电梯突然停在楼层之间，无法开门，这可能是电梯停电或自身故障所致，不过也是电梯在发生意外时，安全保护系统在发挥作用。电梯运行时，如检测到电梯出现任何故障，电梯都会主动停下来。

     在此，笔者提醒市民，如果被困电梯内，乘客不要惊慌或企图扒门逃生，而应保持冷静，理性求救。正确做法是，立即用电梯内的警铃、对讲机或电话，与管理人员联系，等待外部救援；如果一时无法与外部取得联系，乘客可以间歇性地呼救或拍打电梯门。另外，最好要靠在墙壁上，并时不时调整呼吸，保持体力，等待救援。如果在乘梯时，遇到电梯出现突然加速、紧急下坠的状况，最重要的是第一时间采取保护自己的最佳动作，迅速按下每一层楼的按键，紧急电源一旦启动，电梯可以马上停止下坠；电梯内如有把手，应一只手紧握把手，背部跟头部紧贴电梯内墙，以固定人所在的位置，防止重心不稳而摔伤。如果没有把手，则双手反撑电梯内墙，背部跟头部紧贴电梯内墙，利用墙壁保护脊椎；膝盖呈弯曲姿势，脚尖点地，脚跟掂起，以减缓冲力。 （彭芝慧）